Informations sur la livraison

Comment le caviar frais me parvient-il ?

Tous nos produits sont expédiés dans des emballages spéciaux antichoc et isothermes ; ces conteneurs isothermes préservent la fraîcheur du produit jusqu'à sa réception. Nous garantissons le respect de la chaîne du froid.

Quel service de messagerie utilisez-vous ?

Afin de garantir le meilleur service possible, la livraison est effectuée exclusivement via UPS Express .

Combien de temps faudra-t-il pour que mon produit arrive ?

Livraison sous 48 heures après le traitement de la commande dans toute l'Italie, y compris les îles.

Pour toutes les commandes passées à proximité du week-end, nous nous réservons le droit d'expédier le lundi suivant, afin d'éviter les retards de livraison dus aux jours non ouvrables du transporteur et au produit restant en stockage à long terme.

NB Chacun de nos produits est expédié dans un emballage réfrigéré avec de la glace sèche et synthétique, pour garantir que le produit arrive « froid ».

Comment puis-je le stocker ?

Il est nécessaire de retirer l'emballage et de conserver le produit dans la partie la plus froide du réfrigérateur, généralement la partie la plus basse.

La température de stockage idéale est de +1/+4 °C.